连日来,记者接到南京浦口石佛寺驾校不少教练员的电话,称现在驾校将每辆教练车都装上了监控,他们担心隐私得不到保护,要求驾校取消监控。但市驾培处表示支持驾校有益探索。
教练员倒"苦水"探头下工作,隐私还有没有?
"这每辆车上都装了监控,我们每天上这么长时间的班,多少总得有点自己的私人空间吧,现在什么都在监控之下,还有隐私可言吗?"在浦珠路上,一辆教授学员靠边停车的教练对记者说,他现在接受记者采访,也都不敢呆在车上,怕被监控看到后,会有麻烦。
驾校为了自己的利益,陆续在数百辆教练车上装监控,他们的一言一行都被监控着,感觉很不自在。"白天生活在监控之下,晚上回家睡觉,都会梦到被监控而惊醒,这完全是对我们教练的不信任。"
吃、拿、卡、要老问题,驾校信誉伤不起
在石佛寺驾校办公室,一名不愿透露姓名的负责人接受了记者的采访,他告诉记者,装监控主要是规范教练的教学行为,保证学员们的利益。
目前全南京有60多家大小驾校,市场竞争非常激烈,有的时候,一个教练员出现问题,可能会影响驾校一年的招生经营计划。而这些问题,很多时候并不会在管理方面前表露出来,教练车一开出去,怎么教,教多久,都是教练说了算。"有时学员不带一包烟给教练,可能会给他练的时间少一些,或者教的不是那么尽心,如果不杜绝,最终受损受害的还是驾校本身。"
花百万装监控投诉降了一半多
石佛寺驾校有300辆车,300多名教练,在将近一年的时间里,所有教练车均装上监控,包括后台系统、管理人员等,耗资上百万元。该驾校的一位校长称,从装上监控以来,学员的投诉大幅减少,没有出现一起"咸猪手"事件。
驾校一位校长称,安装监控后,杜绝教练吃拿卡要等现象颇有实效。投诉也立马下降很多。监控开启后,有效投诉立即下降了五成以上。如果有投诉,他们立即调看视频,对整个过程进行评判,处理起来有理有据,教练也就要认真规范教学了。
驾培处鼓励教练车内装监控
记者就此事采访了南京市交通局驾培处办公室主任黄阳。黄主任表示,石佛寺驾校是目前南京市唯一一家在教练车内安装监控的驾校,这一做法也是得到驾培处允许,并且将积极在其他驾校推广的。
黄主任介绍,教练车内是属于一个公共场所,是一个教学环境,因此在教练车内安装监控是没有问题的。而且,驾校安装监控的初衷肯定是好的,是为了维护教练和学员双方的权益,可以对个别教练的不规范教学行为进行监督。"接下来,我们会在全市其他驾校进行推广,争取在今年年底让全市大部分驾校的教练车内安装上摄像头。"
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